/ Asiakaspalvelu / Sopimuspysäköinti yrityksille

Sopimuspysäköinti yrityksille

Miten tilaan sopimuspysäköinnin?

  • Yritykset voivat tilata sopimuspysäköinnin yritystilin kautta, jolloin maksutapana on lasku. Sopimus tulee voimaan tilaushetkestä ja on voimassa toistaiseksi.
  • Moovyn yritystili luodaan osoitteessa business.moovy.fi.
    • Suosittelemme valitsemaan yritystilin käyttäjätunnukseksi jotain muuta kuin oman nimesi tai sähköpostiosoitteesi. Käyttäjätunnuksen vaihtaminen jälkikäteen onnistuu ainoastaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Yritystilillä näkyy tilattavat sopimuspysäköintituotteet kaupungeittain. Valitse oikea pysäköintisopimus sekä haluttu määrä sopimuspaikkoja ja tilaa tuote.

Katso myös: Miten jaan pysäköintioikeudet käyttäjille?

Miten sopimuspysäköinti laskutetaan?

  • Sopimuspysäköinti laskutetaan etukäteen aina edellisen kuukauden alussa yritystilillä valitulla laskutustavalla (verkkolasku, sähköpostilasku tai paperilasku). Laskutustapaa ja -tietoja voi tarvittaessa vaihtaa yritystilin kautta.
  • Ensimmäisellä laskulla laskutetaan enintään kolmen kuukauden sopimuspysäköinnit.
    • Mikäli sopimuspysäköinti tilataan keskellä kuukautta, veloitetaan kuluvalta kuukaudelta jäljellä olevien päivien osuus seuraavan kalenterikuukauden alussa. Samalla laskutetaan myös tilauspäivää seuraavien kahden kokonaisen kalenterikuukauden sopimuspysäköinnit.

Miten jaan pysäköintioikeudet käyttäjille?

  • Pysäköintioikeudet jaetaan käyttäjille yritystililtä kohdassa Hallitse.
    • Lisää käyttäjän nimi ja puhelinnumero.
    • Ajoneuvoja enintään -kohtaan merkitään, montako autoa tämä käyttäjä saa pysäköidä yhtä aikaa. Normaalisti pysäköintioikeuksia annetaan yksi per käyttäjä.
    • Lisätieto-kenttään voit laittaa haluamasi viitteen (esim. osasto, kustannuspaikka tms.) tai sen voi jättää tyhjäksi. Kentän tieto näkyy laskulla.
    • Lopuksi lähetä kutsu.
  • Kutsun lähettämisen jälkeen käyttäjän tulee hyväksyä sopimus omassa Moovy-sovelluksessaan.

Miten muokkaan pysäköintisopimusta?

  • Muutokset sopimukselle tehdään yritystililtä kohdassa Hallitse.
  • Jos pysäköintioikeuden käyttäjä vaihtuu, poista kutsu entiseltä käyttäjältä ja lähetä uusi kutsu uudelle käyttäjälle.
    • Pysäköintioikeuden saa poistettua henkilötietojen perässä olevasta Poista-linkistä. Tämä poistaa käyttöoikeuden kyseiseltä Moovy-tililtä heti.
  • Pysäköintioikeuksien määrää pääsee muuttamaan Muuta tilausta -kohdasta. Muista lopuksi päivittää tilaus.
    • Mikäli irtisanot pysäköintioikeuksia, muista poistaa pysäköintioikeudet myös käyttäjiltä päättymispäivänä.

Miten irtisanon pysäköintisopimuksen?

  • Irtisanominen tehdään yritystililtä. Valitse irtisanottavan sopimustuotteen kohdalta: HallitseMuuta tilaustaIrtisano tilaus.
  • Tilaus päättyy irtisanomispäivää seuraavan kalenterikuukauden loppuun.

Sopimuspysäköintioikeuden käyttö

Miten otan pysäköintioikeuden käyttöön?

  • Yrityksen yhteyshenkilö lähettää sinulle kutsun sopimuspysäköintiin.
    • Jos sinulla on Moovy jo käytössä, saat puhelimeesi push-ilmoituksen myönnetystä pysäköintioikeudesta
    • Jos sinulla ei ole Moovya käytössä, saat tekstiviestin, jossa oleva linkki ohjaa aluksi asentamaan sovelluksen
  • Hyväksy kutsu Moovy-sovelluksen Pysäköintisopimukset ja -luvat -kohdasta.
  • Valitse sopimuspysäköintiin käytettävä rekisteritunnus.
  • Hyväksy pysäköintioikeus. Sopimus on voimassa siitä hetkestä alkaen, kun kutsu on hyväksytty.
  • HUOM! Maksukortti on pakollinen tieto Moovy-tiliä luotaessa. Jos pysäköit muissa Moovy-kohteissa kuin sopimuspysäköintikohteessa, pysäköinnit veloitetaan Moovyyn liitetyltä maksukortilta.
    • Jos et halua käyttää Moovya muuhun kuin sopimuspysäköintiin, saat automaattisen rekisterikilven kameratunnistuksen pois käytöstä Moovyn valikosta Ajoneuvot-kohdasta painamalla rekisterinumeron edessä olevaa sinistä ympyrää.

Miten vaihdan rekisteritunnuksen pysäköintioikeudelle?

  • Moovy-sovelluksessa voi olla lisättynä useampi rekisteritunnus, mutta yhtä pysäköintioikeutta kohden voi olla kerrallaan valittuna vain yksi rekisteritunnus.
  • Rekisteritunnus lisätään Moovy-sovellukseen Ajoneuvot-kohdassa. Lisää rekisteritunnus sopimukselle rekisteritunnuksen alapuolelta Liitä sopimuksiin -kohdasta.
  • Rekisteritunnuksen voi vaihtaa milloin tahansa, kunhan oikea rekisteritunnus on valittuna ennen pysäköinnin alkamista.
  • Rekisterikilven kameratunnistuksen aktivointi ei vaikuta sopimuspysäköintiin.

Huomioita

Miten voin vaihtaa laskutusosoitteen?

  • Laskutusosoitteen voi vaihtaa kirjautumalla yritystilille ja valitsemalla Laskutustiedot-kohdassa Muokkaa.

Yrityksen yhteystiedot tai -henkilö vaihtuu, miten toimin?

  • Yrityksen osoitetietoja voi muokata kirjautumalla yritystilille ja valitsemalla Muokkaa.
  • Yhteyshenkilön tietoja voi muokata kirjautumalla yritystilille ja valitsemalla Yhteyshenkilö-kohdassa Muokkaa. Yhteyshenkilön sähköpostiosoite toimii tilin salasanan palautusosoitteena.
  • Käyttäjätunnusta ei voi muokata itse. Ota tarvittaessa yhteys asiakaspalveluumme.

Yrityksen y-tunnus vaihtuu, miten toimin?

  • Y-tunnusta ei voi muokata. Mikäli yrityksen y-tunnus vaihtuu, tulee uudella y-tunnuksella luoda uusi yritystili.
  • Sopimuspysäköinti tulee irtisanoa vanhalta yritystililtä, jolloin se päättyy irtisanomispäivää seuraavan kalenterikuukauden loppuun.
  • Tee uusi tilaus sopimuspysäköinnistä uuden yritystilin kautta. Tämä kannattaa tehdä vasta edellisten sopimusten päätyttyä, jolloin niistä ei mene päällekkäisiä maksuja.

En pääse kirjautumaan yritystilille, miten toimin?