30.3.2022

Pysäköintikohteen omistajat: Moovyssa siirrytään uuteen maksunvälityspalveluun, käytännön toimintaan ei vaikutuksia

Moovyn rahaliikenne siirtyy uuteen maksunvälityspalveluun. Kaikki pysäköintikohteen omistajat eli ruuduntarjoajat otetaan mukaan uuteen järjestelmään niin sanotussa onboarding- eli mukaanottoprosessissa. Finnpark auttaa kaikkia asiakkaitaan käymään läpi Know Your Customer -prosessin mahdollisimman vaivattomasti. Sopimusehdot ja käytännön yhteistoiminta eivät muutu lainkaan. Muutosta valmistellaan parhaillaan, ja se viedään loppuun lähikuukausina, viimeistään syksyllä. Finnpark on yhteydessä kaikkiin asiakkaisiinsa erikseen, kun…

Lue lisää >

Ennakkotiedote, muutoksia tulossa syksyyn mennessä: Moovy-pysäköintien veloitus autoilijoilta tehostuu toiveiden mukaisesti

Moovy-pysäköintisovelluksen veloitus muuttuu siten, että pysäköintitapahtumat veloitetaan tapahtumakohtaisesti kerran vuorokaudessa. Aiemmin kuluttaja-asiakkaiden maksukortilta tehtiin koontiveloitus kerran kuukaudessa, jolloin kaikki kalenterikuukauden pysäköintitapahtumat veloitettiin kerrallaan. Asiakkaat ovat toivoneet tiheämmin tapahtuvaa tapahtumakohtaista veloitusta, jotta kaikki pysäköinnit eivät enää lähtisi tililtä yhtenä isona summana kerran kuukaudessa. Kuluttajan on helpompi noteerata pysäköintitapahtumat, kun ne veloitetaan vuorokauden sisällä. Lisäksi asiakaspalvelun työ…

Lue lisää >