”Työskentely on meidän välillämme avointa ja luontevaa, kun ammattilaiset keskustelevat keskenään, se on helppoa.”
Moovy Mikkelissä – ”Kun ammattilaiset keskustelevat keskenään, asiat ovat helppoja”
Mikkelin Toriparkissa on siirrytty kokonaan digitaaliseen aikakauteen, kun maksuvälineinä kelpaavat nyt Moovy-pysäköintisovellus ja maksukortit. Yhteistyö Finnpark oy:n kanssa on Mikkelissä sujunut vaivattomasti.
Moovy Mikkelissä – ”Kun ammattilaiset keskustelevat keskenään, asiat ovat helppoja”
Moovy on vanhan pysäköintijärjestelmän rinnalla ollut käytössä Mikkelin Toriparkissa jo maaliskuusta 2020 lähtien. Hiljattain Toriparkki on digitalisoitu kokonaan, eli paikalle on asennettu uudet asiakaspalvelutolpat ja -maksupisteet.
Maksuvälineinä kelpaavat nyt Moovy-sovellus sekä pankki- ja luottokortit. Käteinen raha oli Mikkelin Toriparkissa poistunut jo aiemmin, ja nyt myös vanhan mallin pysäköintilipukkeet otettiin pois käytöstä.
Samalla Mikkelin Toriparkin asiakaspalvelu siirtyi Moovy-järjestelmän osaksi.
Sama prosessi käytiin läpi lokakuussa myös Mikkelin Sairaalaparkissa, joka toimii nyt samalla tavalla kuin Toriparkki.
Moovyn on kehittänyt ja sitä ylläpitää suomalainen Finnpark oy.
IHMISET TUNTEVAT MOOVYN YMPÄRI SUOMEA
”Moovy on äärimmäisen helppokäyttöinen järjestelmä”, Mikkelin Toriparkki oy:n toimitusjohtaja Martti Lokka tiivistää. ”Se on ollut asiakkaille helppo omaksua ja käyttää jo senkin vuoksi, että se on niin laajalle levinnyt Suomessa.”
Martti Lokka kommentoi Moovy-yhteistyötä pitkäaikaisen kokemuksen pohjalta. Kun Mikkelin Toriparkin rakentamista aloitettiin vuonna 2009, Mikkelissä päädyttiin jo tuolloin suomalaiseen yhteistyökumppaniin eli Finnparkiin.
”Työskentely on meidän välillämme avointa ja luontevaa, kun ammattilaiset keskustelevat keskenään, se on helppoa.”
Martti Lokka, toimitusjohtaja Mikkelin Toriparkki
Lokka kertoo, että Finnpark reagoi todella nopeasti tehtyihin asiakasreklamaatioihin ja palautteeseen. Yhteistyö on myös välitöntä ja mutkatonta. Kun sovituille yhteistyöhenkilöille soittaa, heidät saa kiinni, ja asiat järjestyvät.
MIKKELIN TORIPARKKI LYHYESTI
- Katuosoite on Hallituskatu 1 b / 50100 Mikkeli.
- Sisäänkäynti on Matkakeskusta vastapäätä.
- Parkkitilaa on kahdessa kerroksessa yhteensä 620 paikkaa.
- Hallissa on kaksi nopeaa ja kahdeksan keskinopeaa sähköauton latauspistettä.
- Pysäköinti Mikkelin Toriparkissa maksaa ensimmäiseltä puolelta tunnilta euron. Ensimmäinen kokonainen tunti maksaa kaksi euroa. Sen jälkeen seuraavat alkavat tunnit maksavat euron, ja koko vuorokauden pysäköinti kymmenen euroa.